سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی نوین تک
مقدمه
فروشگاه اینترنتی «نوین تک» همواره حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران را یکی از مهمترین اصول فعالیت خود میداند.
ما متعهد هستیم اطلاعاتی که کاربران هنگام استفاده از وبسایت در اختیار ما قرار میدهند، با نهایت دقت، امنیت و احترام نگهداری شود.
هدف از تدوین این صفحه، ایجاد شفافیت و اطمینان خاطر برای کاربران عزیز در خصوص نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی آنها است.
هویت برند و آدرس سایت
برند رسمی این مجموعه از این پس با نام «نوین تک» فعالیت میکند و تمامی خدمات، طراحیها، محتواها، سفارشها و پشتیبانی تحت این نام ارائه میشود.
ممکن است کاربران هنگام ورود به سایت، در برخی بخشها یا در نوار آدرس مرورگر، دامنه «multimall.ir» را مشاهده کنند.
این موضوع صرفاً به دلیل انتقال و بروزرسانی زیرساخت فنی و تغییر برند تجاری مجموعه به «نوین تک» میباشد و هیچگونه تفاوتی در مالکیت، مدیریت، امنیت یا اعتبار خدمات ایجاد نمیکند.
دامنه MyNovinTech.ir و دامنه Multimall.ir هر دو تحت مدیریت همین مجموعه بوده و کاربران میتوانند با اطمینان کامل از خدمات سایت استفاده نمایند.
اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری شود
در فرآیند ثبت سفارش، ارتباط با پشتیبانی یا استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس پستی جهت ارسال کالا
-
آدرس ایمیل
-
اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
-
اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و دستگاه جهت بهبود عملکرد سایت
این اطلاعات تنها در راستای ارائه خدمات بهتر و انجام صحیح سفارشها استفاده خواهد شد.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
ثبت و پردازش سفارشها
-
ارسال کالا و ارائه خدمات پس از فروش
-
ارتباط با مشتریان در خصوص سفارش یا پشتیبانی
-
اطلاعرسانی درباره وضعیت خرید
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
-
ارائه پیشنهادها و تخفیفهای مرتبط (در صورت رضایت کاربر)
نوین تک تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکتهای غیرمرتبط واگذار، اجاره یا فروخته نخواهد کرد.
امنیت اطلاعات کاربران
ما از روشها و استانداردهای امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم تا از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات جلوگیری شود.
تمامی اطلاعات حساس کاربران در محیطی امن نگهداری شده و دسترسی به آنها محدود و کنترلشده است.
پرداختهای اینترنتی
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام میشود و نوین تک هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی کاربران ندارد.
اطلاعات مالی کاربران مستقیماً توسط شبکه بانکی و درگاه پرداخت پردازش میشود.
کوکیها و دادههای فنی
سایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند.
این اطلاعات شامل دادههای فنی و غیرشخصی بوده و صرفاً برای تحلیل عملکرد سایت و بهینهسازی خدمات استفاده میشود.
کاربران میتوانند در صورت تمایل، ذخیره کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود محدود یا غیرفعال کنند.
حقوق کاربران
کاربران در هر زمان میتوانند:
-
اطلاعات حساب خود را ویرایش کنند
-
درخواست حذف اطلاعات ثبتشده را ارائه دهند
-
از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوند
نوین تک همواره تلاش میکند حقوق کاربران و اصول حفظ حریم خصوصی را به بهترین شکل رعایت نماید.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی و امنیت اطلاعات، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با ما در ارتباط باشند.
تعهد نوین تک
اعتماد کاربران بزرگترین سرمایه نوین تک است.
ما خود را متعهد میدانیم که با صداقت، شفافیت و رعایت اصول حرفهای، محیطی امن و مطمئن برای خرید آنلاین و دریافت خدمات دیجیتال فراهم کنیم.